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Im Gabler-Verlag erschienen: Der Einsatz von Social Networking Services in Unternehmen

Social Networking Services (SNS) stellen eine neue Klasse von Anwendungssystemen dar, die sich im Zusammenhang mit den Entwicklungen rund um das Web 2.0 herausgebildet hat. In Social Networking Services wird den Benutzern erlaubt sich selbst darzustellen (über selbst gepflegte und automatisch ergänzte Profile), sich zu vernetzen, sowie andere zu finden und mit ihnen (direkt oder indirekt über Aktivitätsfeeds) zu kommunizieren und Daten auszutauschen. Der Einsatz von Social Networking Services in Unternehmen Diese im öffentlichen Internet mit Xing oder Facebook sehr prominenten Dienste finden inzwischen auch den Weg in den unternehmensinternen Einsatz. Ein Treiber dieser Entwicklung ist dabei die laufende Umorientierung des innerbetrieblichen Wissensmanagements von einer Inhaltszentrierung (Aufbau von Informationssilos) hin zu einer Personenzentrierung (Vernetzung der Mitarbeiter), sowie der Öffnung des innerbetrieblichen Wissens- und Innovationsmanagements für neue Mitwirkende (Open Innovation).

Für die Unterstützung der zielgerichteten Einführung und Nutzung von Social Networking Services in Unternehmen fehlen aber noch fundierte Erkenntnisse aus Theorie und Praxis an denen man sich orientieren könnte. Hierzu leistet Alexander Richter mit seiner Arbeit einen entscheidenden Beitrag. Als Ziel definiert er sich dazu die „Identifikation der spezifischen Herausforderungen der soziotechnischen Systemgestaltung bezüglich der erfolgreichen Adaption, Einführung und Nutzung von SNS in Unternehmen“.
Die wesentliche Leistung der vorliegenden Arbeit besteht in der Charakterisierung von Social Networking Services, die an sich schon einen deutlichen Fortschritt zum aktuellen Stand der Forschung darstellt, sowie in der methodischen Erarbeitung und Diskussion von Gestaltungsparametern für diese neue Klasse von Anwendungssystemen.
Durch das sich Stützen auf etablierte Modelle und Theorien und deren Überprüfung in der Praxis (über eine Umfrage und Fallstudien) liefert die Arbeit dabei sowohl einen deutlichen wissenschaftlichen Fortschritt als auch einen klaren und nützlichen Beitrag für die Praxis.
Für Praktiker sind insbesondere die Fallstudien und die strukturierten Gestaltungsempfehlungen interessant, für die wissenschaftliche Beschäftigung mit Social Networking Services vor allem die Charakterisierung des Feldes sowie die Zurückführung der beobachteten Phänomene auf etablierte Theorien aus dem Feld.

Die Arbeit ist im Galber-Verlag in der Herausgeberreihe von Prof. Dr. Dres. h.c. Arnold Picot, Prof. Dr. Prof. h.c. Dr. h.c. Ralf Reichwald, Prof. Dr. Egon Franck und Prof. Dr. Kathrin Möslein erschienen.

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WordPress Mendeley Plugin freigegeben

Mit dem Wordpress Mendeley Plugin haben wir heute ein Werkzeug freigegeben, mit dem Betreiber von WordPress-Blogs einfach Literaturlisten aus dem verteilten Bibliographie-Dienst Mendeley in ihre Webseiten einbinden können.

Wir selbst nutzen das Plugin dazu, die Liste aller Publikationen der Forschungsgruppe Kooperationssysteme auf dieser Website darzustellen. Die Liste selbst pflegen wir mit Mendeley.

Dieser ersten Version des Plugins werden sicher bald weitere folgen – denn wir haben noch viele weitere Ideen dazu, wie Mendeley in Web-Angebote von Forschungsgruppen eingebunden werden kann.

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CFP European Conf. on Computer-Supported Cooperative Work 2011

ECSCW 2011 calls for submissions reporting on investigations into cooperation in real world settings, designs of innovative technologies to support collaboration, and studies dealing with the appropriation of these technologies. Conceptual work related to theory building is encouraged, as well.

ECSCW is interested in cooperative settings in the workplace, in everyday life, and the civic society, and across boundaries between these spheres of life. Submissions should address the unfolding practices of everyday work and life, and the application of computing technologies in these practices. Papers may also focus on design of such technologies or on historical accounts of use. With design is meant processes, methods, and outcoming artefacts. ECSCW solicits reports reflecting a rich variety of quantitative and qualitative research methods, including field studies and participatory approaches.

ECSCW is a bi-annual, international conference series. Since 1989, it has engaged researchers and scholars from academia and industry with high quality presentations and intense discussions (www.ecscw.org). ECSCW is affiliated with the European Association of Socially Embedded Technologies (EUSSET): www.eusset.eu

The conference is soliciting high quality contributions that report

  • novel techniques and technologies relevant to CSCW,
  • empirical studies of work that contribute to the design space of CSCW,
  • enhancement of the conceptual foundations of CSCW.

In particular, the conference welcomes contributions that focus on:

  • Empirical studies of collaboration in settings ranging from work to civic engagement and everyday life.
  • Comparative analyses of empirical studies that contribute to a deeper understanding of domain specific or more general CSCW principles.
  • Empirical studies on the appropriation of innovative technologies.
  • Innovative technologies, applications, or functionality in support of collaborative work.
  • Investigations into the usage and design of coordination artifacts as well as webs of technology (infrastructures).
  • New technology-enabled forms of organization and virtual organizing.
  • Collaboratories, distributed scientific work, and CSCW aspects of e-science.
  • Studies dealing with the technology induced reshaping of the division of labor between customers and producers and within the supply chain, e.g. prosuming phenomena.
  • Studies of intercultural cooperation, such as in globally engaged enterprises, multinational organizations, international NGOs, networks of the civil society, and off-shoring relationships.
  • Studies on collaborative work in emergent and developing economies.
  • Conception, construction and use of CSCW technologies in complex and demanding settings, like manufacturing, software engineering, healthcare, care giving, security, and control systems.
  • Ubiquitous and mobile computing in collaborative settings: empirical research of use, studies of integration with other CSCW technologies and applications.
  • Integration of CSCW technologies with existing infrastructures, such as information systems, production systems, decision support systems, and knowledge management systems.
  • Conception, construction, and use of innovative interaction modes for CSCW applications, e.g. interfaces and supportive functionalities for universal access.
  • Architectures supporting CSCW technologies with quality requirements, such as flexibility, tailorability, and adaptability.
  • Innovative use of social media to support collective action.
    Studies of collaboration across time, including knowledge management and expertise sharing.

All contributions will be rigorously evaluated in terms of their novelty, significance, quality, and contribution to the discipline. Accepted research papers and notes will be included in the conference proceedings published by Springer and freely available at the ECSCW website at: www.ecscw.org. They will also be indexed in and available through the ACM digital library.

ECSCW 2011 requires that submissions have not been published previously and that papers submitted are not under simultaneous review for any other publication.

Important Dates

  • 7 February, 2011: Papers and notes submissions due (electronic submission)
  • 15 March 2011: Master classes and workshops due (electronic submissions)
  • 25 March, 2011: All other submissions due (electronic submission)
  • 8 April, 2011: Accept/reject notification for papers, notes, master classes and workshops
  • 1 May, 2011: Finished papers (camera-ready electronic submission)
  • 24-28 September, 2011: Conference at Aarhus University

Also see http://www.ecscw2011.org/?page_id=9

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“Enterprise 2.0 wird reifer” – Proceedings des zweiten Enterprise 2.0-Workshops

Bereits zum zweiten Mal veranstalten wir im Rahmen der Konferenz Mensch und Computer (die dieses Jahr im September an der Universität Duisburg-Essen stattfindet) einen Workshop zum Thema Enterprise 2.0. Seit Mai waren Forscher und Praktiker im Vorfeld des Workshops dazu aufgerufen ein Positionspapier zu erstellen, das auch im Workshop-Tagungsband der Konferenz im Logos-Verlag veröffentlicht wird. Da der Teil des Tagungsbands zum Enterprise 2.0-Workshop nun fertiggestellt ist, möchten wir diesen gerne frei verfügbar machen (siehe am Ende dieses Posts).
Generell ist über die Beiträge hinweg wahrzunehmen, dass sich der Standpunkt der Forschung gegenüber Enterprise 2.0 verändert. In den vergangenen Jahren wurde überwiegend über einzelne Fälle des Einsatzes von Social Software in Unternehmen berichtet und es wurde aus dem Einsatzkontext heraus auf erfolgreiche Praktiken bzw. Szenarien geschlossen. Inzwischen, so scheint es, ist Enterprise 2.0 dabei in der breiten Masse anzukommen. Bereits beim letztjährigen Workshop stellten dazu mehrere Teilnehmer fest, dass Enterprise 2.0 reifer wird. Im vorliegenden Workshopband stellen nun mehrere Autoren einzelne Faktoren wie die Reife oder den Nutzen des Einsatzes von Enterprise 2.0 gezielt in Frage oder stellen zur Diskussion wie man Einführung von Social Software angemessen und umfassend erforschen kann.
Neben kurzen Präsentationen von Ergebnissen/Erkenntnissen zu obigen Themen durch die aktiven Teilnehmer wollen wir auf dem Workshop hauptsächlich interaktiv am Zusammenbringen der isolierten Erkenntnisse und Erfahrungen aus den unterschiedlichen Disziplinen arbeiten. Zum Zeitpunkt der Fertigstellung des Workshop-Bandes sind wir davon überzeugt, dass der Workshop viele relevante Ergebnisse sowohl aus dem universitären Bereich als auch aus den Unternehmen zu Tage bringen wird.
Übrigens sind auch weiterhin noch Forscher und Praktiker dazu eingeladen, am Workshop teilzunehmen.

Tagungsband zum zweiten Enterprise 2.0-Workshop auf der Mensch und Computer 2010

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Article on Data Model Driven Implementation of Web Cooperation Systems with Tricia accepted at ICOODB 2010

The article Data Model Driven Implementation of Web Cooperation Systems with Tricia has been accepted for publication at ICOODB 2010.
In the article the author team (Thomas Büchner, Florian Matthes, and Christian Neubert) present the data model framework of Tricia, an open source web collaboration and knowledge software.

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